人同士の関わりを大事にする社風に惹かれて入社

成学社を志望した理由を教えてください。

私が就職活動の軸にしたのは「人のためになる仕事」と「他者と関わりながら自分が成長できる環境」でした。そして注目したのが教育系の会社です。いくつかの企業を見て回りましたが、学習面のみに力を入れているところが多く、唯一惹かれたのが、自分自身が小学生から高校生まで通っていた塾を運営する成学社の存在でした。世界で活躍できる人材育成や個々の生徒の夢の実現に向けて広い視野で関わってくれたことを思い出し、受けてみることにしました。あらためて成学社の理念や事業を知っていくと、上場企業として教育業界をリードしつつ、人と人との関わりをとても大事にする会社であることがわかりました。「この会社はいい！」と心から思い、入社を決意しました。

責任者としてお客様対応に注力しつつ教室運営に尽力

仕事内容について教えてください。

現在は個別指導学院フリーステップの教室運営に当たっています。教室の責任者という立場になるため基本的に授業を行うことはなく、お客様（保護者と生徒）への対応が主な仕事になります。例えばお客様が塾を選ぶ際のサービス提案や面談、入塾後の生徒の様子の情報共有やそれに基づいた講師陣への指示など。講師、生徒、保護者の三者が同じ方向を向き、生徒の成長に寄与していけるように日々努めています。仕事に対して特にこだわっているのは、教室にやって来る生徒全員に必ず声をかけ、笑顔で帰ってもらうことです。そうして日頃からコミュニケーションを取っている生徒の成績が上がったり、志望校への合格報告をもらったりするときは大きな喜びで満たされます。また、ともに働く講師たちとその喜びを分かち合えることもやりがいになっています。

幅広い活動に懸命に取り組んでお客様と会社に貢献したい

今後の目標について教えてください。

教室責任者として多くの生徒の夢や目標を叶えるサポートを身近で行っている以上、一人ひとりの生徒に豊かな将来を歩んでほしいと常々思っています。もともと集団や人を目標に向かって動かしていくのが得意なので、個人的には一つの教室運営だけでなくできるだけ広い範囲で活動していきたいですね。その点、入社2年目から教室運営とは別に周辺7教室のアルバイト講師の管理という大切な役割を与えていただいているため、その環境を活用して着実な成長を目指したいと考えています。社会人としてまだまだ駆け出しなのであまり大きなことは言えませんが、与えられた場所で自分が持つ最大限の力を発揮し、お客様と会社にしっかりと貢献できる人材になることが今の目標です。

１週間のスケジュール